Medarbejdertilfredshed er et afgørende konkurrenceparameter
Mange faktorer spiller ind, når det handler om at få og fastholde en høj medarbejdertilfredshed. Gage er stadigvæk en afgørende faktor, men også ledelse, ansvar, udfordringer og arbejdsmiljø har stor indflydelse.
Det er summen af disse faktorer, der giver medarbejderen en høj tilfredshed. Den høje tilfredshed har en afsmittende effekt på effektivitet, kvalitet og dermed i sidste ende virksomhedens fortjeneste. Derfor er det relevant at spørge: Har dine medarbejdere haft en høj tilfredshed i dag?
De fleste har en formodning baseret på sygefravær og halvårlige undersøgelser på medarbejdertilfredshed, men de færreste har en faktuel måling af medarbejdertilfredsheden her og nu. Formodninger er ikke nok, når det gælder virksomhedens vigtigste ressource!
Smiley Office registrerer og måler dine medarbejderes tilfredshed her og nu
TM-SOFT har udviklet konceptet Instant response, som til daglig giver let tilgængelige indikatorer på tilfredshed, hvilket giver ledelsen en mulighed for at gribe ind, før en konflikt udvikler sig.
TM-SOFT bruger softwaren Smiley Office til at måle medarbejder- tilfredsheden blandt det personale, som har adgang til virksomhedens netværk. Smiley Office tager udgangspunkt i Instant response— dvs. øjeblikkelig tilbagemelding på spørgsmål til personalet.
Klik her, hvis du vil vide mere om softwarens funktionalitet. Link til Smiley Office software